O número de golpes aplicados via WhatsApp tem aumentado consideravelmente no Brasil, expondo milhões de pessoas a fraudes que podem causar grandes prejuízos financeiros e emocionais. Classificado como estelionato eletrônico pelo Fórum de Segurança Pública (FSP), esse tipo de crime saltou 8,2% em 2023 em comparação com o ano anterior, revelando a crescente sofisticação dos criminosos e a vulnerabilidade das vítimas.

Esses golpes digitais começam geralmente com a clonagem ou roubo de contas do WhatsApp. Utilizando técnicas de engenharia social, os criminosos se passam por familiares ou amigos da vítima, enviando mensagens fraudulentas e pedindo dinheiro com um discurso de urgência. Com o aumento desse tipo de crime, é fundamental saber como se proteger para não se tornar a próxima vítima.

Como os golpes acontecem?
O método mais comum envolve a clonagem de contas de WhatsApp. Os golpistas conseguem acessar a conta da vítima por meio de mensagens falsas ou ligações que pedem o código de verificação do aplicativo, geralmente sob o pretexto de segurança. Uma vez dentro da conta, eles enviam mensagens para os contatos da vítima, simulando emergências e solicitando transferências de dinheiro. Esse tipo de abordagem tem enganado milhares de brasileiros, pois os criminosos utilizam informações pessoais reais para tornar a fraude mais convincente.

Como se proteger de estelionato eletrônico no WhatsApp?
Com o avanço dos golpes digitais, adotar medidas preventivas é essencial para garantir sua segurança. Aqui estão algumas práticas fundamentais para se proteger:

– Ative a Verificação em Duas Etapas: O WhatsApp oferece a função de verificação em duas etapas, que adiciona uma camada extra de segurança à sua conta. Isso significa que, além do código de verificação enviado via SMS, você precisará fornecer um PIN configurado previamente. Essa simples medida pode evitar que golpistas acessem sua conta, mesmo que consigam o código de verificação inicial.
– Desconfie de Pedidos Urgentes de Dinheiro: Se receber mensagens de amigos ou familiares pedindo transferências de dinheiro, principalmente com urgência, desconfie. Antes de tomar qualquer ação, ligue para a pessoa e confirme se ela realmente está precisando de ajuda. Essa simples verificação pode evitar que você caia em um golpe.
– Nunca Compartilhe Códigos de Verificação: O WhatsApp nunca pede que você compartilhe códigos de verificação ou outros dados sensíveis com terceiros. Se receber qualquer solicitação desse tipo, mesmo que pareça ser de alguém que você conhece, não compartilhe. Os golpistas frequentemente se passam por contatos confiáveis para enganar as vítimas.
– Mantenha o Aplicativo Atualizado: As atualizações do WhatsApp frequentemente incluem melhorias de segurança que podem protegê-lo de novas ameaças. Certifique-se de estar utilizando a versão mais recente do aplicativo e, sempre que possível, ative as atualizações automáticas no seu dispositivo.
– Eduque-se e Seus Contatos sobre Golpes: Muitos golpes se espalham porque as pessoas não estão familiarizadas com as estratégias usadas pelos criminosos. Compartilhar informações sobre esses golpes e como evitá-los com seus amigos e familiares pode ajudar a reduzir o número de vítimas.
– Cuidado com Links Suspeitos: Mensagens que pedem para você clicar em links, especialmente vindas de números desconhecidos ou pessoas pedindo dinheiro, são sinais clássicos de fraude. Não clique em links sem verificar sua procedência, e evite fornecer qualquer dado pessoal em páginas que não sejam confiáveis.

O que fazer se você for vítima de um golpe?
Se você cair em um golpe virtual, o mais importante é agir rapidamente. Aqui estão as medidas que você deve tomar imediatamente:
– Desconecte o WhatsApp: acesse sua conta por outro dispositivo e saia de todos os dispositivos conectados. Isso interromperá o acesso do criminoso à sua conta.
– Registre um Boletim de Ocorrência: registre um boletim de ocorrência, sempre devidamente instruído por um advogado. Os crimes possuem prazos próprios de representação criminal, ou seja, o acompanhamento por um profissional visa a evitar a perda de direitos, no campo penal.
– Comunique Seus Contatos: informe seus amigos e familiares o mais rápido possível para que eles saibam que sua conta foi comprometida e não realizem transferências ou compartilhem dados com a pessoa se passando por você.
– Notifique o Banco: se você ou seus contatos realizaram transferências financeiras, comunique imediatamente o banco para tentar bloquear as transações ou reverter o pagamento.